Produkter

De mange års erfaring og velmente kundekrav har gjort,at alle SVENDSEN sliddele som sten, stenholder, pakninger og glas er nemme, hurtige og billige at udskifte.Dette kan oven i købet let gøres på stedet og af kunden selv. En typisk SVENDSEN fordel. Glasset i SVENDSEN er bevidst plant, da dette kun koster en brøkdel af buet glas, og som regel holder
væsentligt længere.

SVENDSEN har ikke kun kvaliteten, men i høj grad også prisen i centrum. Dette er vores motto.
Vi ønsker også Dem velkommen blandt de i forvejen utallige tilfredse SVENDSEN ejere. Med en ovn der er yderst brændebesparende på grund af den høje virkningsgrad med op til 84%,som en masseovn. Med en stabil, stærk, tung konstruktion, der er så miljøskånende, som det nu en gang er teknisk muligt. Denne ovn må da få den nu siddende miljøminister og dennes rådgivere til at se lysere på fremtiden.

For at alt dette ikke blot skal lyde som tomme påstande fra en producents side, offentliggøre vi som de første, prøveresultaterne som dokumentation (se under ‘Download‘). Da det drejer sig om en original kopi, er sproget tysk. Derfor er de for forbrugeren vigtigste resultater fremhævet i forskellige farver og de allervigtigste er fremhævet i gule felter.

Garantibestemmelser for SVENDSEN 1, 2 og 3

Vi yder 5 års garanti på materiale- og fabrikationsfejl.

Garantiperioden regnes fra købsdatoen, og er kun gyldig i forbindelse med original faktura,  påført købsdato og ovnens produktions nr.  Nummeret står på ovnens mærkeplade og på øverste bånd.

Undtaget af garantien er:
Sliddele som nedbrydes ved almindelig daglig anvendelse, som for eksempel: Røgvendeplade, stenholder, ildfaste sten, rysterist, risteramme, støbte bundsten, glas, glasramme med skruer og svejsemøtrikker, samt pakninger og tætningslister, håndtag med lukkebeslag, overfladebehandlingen af Senotherm lak. Disse dele er omfattet af købelovens gældende bestemmelser om ansvar for mangler.

Da garantien gives på ovnens materiale- og fabrikationsfejl, er følgende eksempler ligeledes undtaget af garantien:

  • Forårsagede skader af forkert installation og brug, herunder i forhold til den til en hver tid gældende lovgivning og vores montering og fyringsvejledning. Følg fyringsvejledningen nøje, da denne er afgørende for ovnens holdbarhed, funktion, sikkerhed, omgivelsernes sikkerhed og miljø.
  • Skader og funktionsfejl der skyldes manglende træk i skorstenen, utætte, kolde, for lave skorstene, eller skorstene med for lille lysning.
  • Skader som skyldes overophedning, og eller fyring med forkerte brændsler eller forkert anvendelse af disse.
  • Skader som skyldes mangelfuld vedligeholdelse af sliddelene herunder især PAKNINGER og røgvendeplader, eller ligefrem mangel på samme.

Overfor fejl og mangler hvor der reklameres, er købelovens mangelbeføjelser i henhold til lovens 2-årige reklamationsret gældende. Efter dette tidspunkt dækker garantien leverancer af de fornødne reservedele frit til adressen, men garantien dækker ikke eventuelle monterings og transportomkostninger.

Svendsen garantien går altså ud over købelovens almindelige bestemmelser for fejl og mangler.

I tilfælde af reklamationer bedes de omgående kontakte den forhandler hvor ovnen er købt, og medbringe/forevise original faktura med købsdato og produktionsnummer.